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售后服务政策

售后服务政策

保修内容及注意事项

有关保修期内Hwaing投影机的无偿修理,从购买之日起开始实施,内容如下:

1、进行保修时,请出示保修卡及有效发票;

a. 本保修卡仅限于中国大陆地区使用(港澳台暂不适用),遗失后不再补发;

b. 保修卡如有记载不实、空白、遗失、涂改或无授权经销商确认情况,以制造日期一个月后起计算保修期;

2、自购买之日起在保修卡记载的保修期内,按产品使用说明书正常使用中发生故障的情况下进行无偿修理

a. 产品送修;

b. 附件中遥控器保修3个月;

c. 附件中其他物品,包括电源线、信号线、电池等不在保修范围之内;

3、请注意以下情况,即使在保修期内,也不能以无偿修理对待

a. 因未按使用说明书的要求使用、维护,人为不正确操作造成的故障和损坏;

b. 由于火灾、地震、水灾、风灾、雷击等自然灾害及异常电压、公害、化学物质的侵蚀而造成的故障和损坏;

c. 恶劣条件(油烟、灰尘、受潮、直射阳光等)下使用而造成的故障和损坏;

d. 对本机私自进行改造或不经Hwaing指定维修店的维修人员修理引起的故障和损坏;

4、保修内容外的服务,根据Hwaing维修收费规定进行有偿维修。